有速度、有温度、有厚度——必赢学工全力做好疫情期间的学生教育管理工作

█通讯员 王丹

寒假期间，全国突发新冠肺炎疫情，面对学院分散在全国各地的学生3348名学生，必赢学工团队严格落实学校、学院、书院的各项工作要求，以网络为主要媒介，用速度落实工作要求、用温度传递关心关爱、用厚度守好思想阵地，扎实做好疫情期间的学生教育管理工作。同时，广大必赢学子在抗击疫情的过程中，主动作为，用行动彰显青春力量。

第一时间，用速度落实工作要求

疫情发生后，为第一时间掌握学生情况，全体辅导员立刻从休假状态转换到工作状态，从1月24日启动学生信息日报告制度至今，辅导员们已经坚持连续28天排查学生信息，保持24小时通讯畅通，完成学生基本情况日报告，建立辅导员—班级—宿舍三级报送机制，借助QQ、微信等线上沟通工具，掌握每位学生的健康状况和接触人员史等信息，做好学校各项通知的传达、防疫知识的普及，协助做好线上教学工作，对学生的各项疑问及时答疑解惑。

杨曾欣在丁香2号书院微信公众平台发表《请关注：新型冠状病毒的8个关键问题！》、《病毒进入体内的48小时》两篇关于新型冠状病毒的科普文章，让学生及时了解和关注疫情；杨笑宇还制作了寓教于乐填报疫情通视频，用诙谐幽默的方式松解大家连日因疫情绷得过紧的心弦；王丹则通过撰写网文《给你的信丨特别的寒假，不变的陪伴》、《同学，你今天的“疫情通”填了吗?》，向同学们解释了按时进行个人信息上报的重要性，制作Vlog《疫情中的校园》，在“云开学”中带大家重回校园。

疫情通填写提醒

Vlog《疫情中的校园》

每天回复上百条的qq或者微信消息，是一个辅导员的工作常态。除了日常的教育管理工作，辅导员在防疫期间，也积极配合学院教务教学工作，推进“停学不听课”各项政策要的落实。为了帮助学生跟任课老师完成“线上”第一次握手，辅导员们主动对接任课教师，协助建立教学班级，实现教师与学生顺利对接。同时，积极传达、解读学校各类教学文件，传达学校的补考、返校相关政策；指导学生做好选课、上课、学籍处理等相关教学工作；与学业困难学生家长电话联系，就疫情期间居家学习问题进行沟通探讨。

针对大四学生的特殊情况，16级辅导员迅速以年级为单位成立工作组，按工作和需要随时进行年级网络工作会议，及时沟通讨论年级情况，确保各项工作快速、高效、有序、切实开展。围绕考研、就业等专项工作做出了具有针对性的举措，督促考研同学对于复试积极复习备战；每天公布整理好的就业信息；发布就业指导相关课程自学链接；电话进行就业指导及答疑等方式，全力保障身在家中的毕业生能够与在校一样获取相关信息。

16级级网络工作会议

全心全意，用温度传递关心关爱

身处疫情中心的湖北籍学生一直是辅导员心中最大的牵挂，从除夕武汉封城当天，辅导员们就跟自己班上湖北籍学生建立了一对一的电话联系，认真传达学校、学院的关心关爱，及时了解学生及其家人的身体状况、心理状态，积极了解他们生活中的困难。延期开学的过程中，学生难免遇到各种难以解决的问题，必赢辅导员老师们秉持全心全意的工作理念，为同学们解决实际问题。

来自湖北孝感的陈同学，原本就家庭贫困，全家唯一经济来源是他父亲在外打工的收入，而由于疫情的影响，陈同学的父亲只能放弃原本春节后就要外出打工的计划，家里的经济情况更是雪上加霜，杨笑宇得知这个情况后，积极联系学校资助管理中心，帮助该生成功申请了特殊困难津贴，缓解了学生这段时间的心理负担；张宁祥则通过高频率的单线联系，掌握学生的实际情况，同时与其室友们也进行了叮嘱，希望他们与湖北地区学生多交流，多沟通，缓解湖北学生的心理压力，还制作了《防疫情宅在家》系列vlog，引导学生丰富宅家生活。

与湖北学生紧密联系

《防疫情宅在家》系列vlog

强薇的一名湖北籍学生选课出现问题可能影响毕业，她第一时间帮助其联系相关老师，做好服务及承接工作，在多次联络沟通后，帮助其完成了选课任务，平复学生情绪，护航学生毕业之路；曹畅的一名湖北籍学生，因为多次呕吐的情况最终住院治疗，同时进行新冠筛查，期间家长想要了解大学生医保相关政策且学生压力较大，他在帮助其确认孩子是否已经参加医保的基础上，帮助其预约联络校医院医保办老师进行咨询，还通过与家长的电话沟通以及给学生发送短信的形式对学生和家长致以慰问、关心并送上诚挚的祝福；为帮助学生解决出国所需的在校证明、中英文成绩单等多项材料，高兴东老师及时安抚学生情绪并及时汇报学院，在学院副书记和辅导员的共同努力下帮助两位同学办理完成了所需的材料并邮寄到家。

和学生沟通记录

面对“延长开学时间，停学不停课”的新形势，72886必赢欢迎光临辅导员们提前谋划，探索创新，利用新媒体新技术使工作“活”起来。2月16日晚，他们采用录播、录音、视频等多种载体形式，在“线上”如期开展了开学第一次晚点名活动，向同学们传递关心关爱、解答思想困惑。

杨笑宇通过制作短视频，以幽默地方式向同学们普及防疫知识；张宁祥通过录播的形式跟同学们“见面”，就如何在家“宅”为话题，教育同学们珍惜跟家人在一起的时光，懂得感恩陪伴，理性面对网络舆论，少些情绪，多些事实，学会理性思考；王丹在征集同学们的意见后，在“哔哩哔哩”平台上开展了一次直播点名，在同学们的热烈互动下，直播获得了近5000的人气值，还因此被推荐到了“学习”类别直播的首屏；杨曾欣以文字形式对学生进行线上点名，要求大家从放假模式切换到学习模式，作息规律、按时上课，有空的时候多看书充实自己，多分担家务体谅父母，做肩上有责心中有爱的大学生。

语音晚点名

视频晚点名

直播晚点名

事实说话，用厚度坚守思想阵地

自疫情爆发以来，网络上铺天盖地的消息感染着每一个大学生，学生们的情绪有痛心、有感动、有愤怒、有无奈，百感交集。72886必赢欢迎光临辅导员们提高政治站位，坚守思想阵地责任田，依托网络开展线上思政教育，积极创作原创作品，用事实说话传递思想厚度，守好思想阵地。

王朱丹的文章《枪响之后没有赢家----一个辅导员关于疫情的哲学反思》、张宁祥的文章《李文亮医生事件群体情绪爆发后的思考》、2018级学生谷丰登的文章《过去的一年里，有太多关于他们的故事》、2018级学生何瑞的文章《失眠的夜晚，我在想些什么》，从不同的角度出发，引导学生们要做理性的战士，自觉做科学的传播者和真理的守护者；杨曾欣撰写网文《疫情，使我们懂得》，引发学生思考读书的意义、对于医生的尊重与理解、人与自然和谐相处；张宁祥老师撰写网文《李文亮医生事件群体情绪爆发后的思考》，引导学生正确看待社会热点新闻，独立思考，坚定理想信念，努力奋斗；王丹老师在个人微信公众号“王丹XDU”中创作并推送网文《奥利给丨“刷屏”的抗疫青年》的，传递向上向善的正能量，引导广大同学向在抗击疫情中做出贡献的高校学生学习。

网络文章截图

18级辅导员同学生一道，制作了题为《元宵节，我们守护着饭桌，你们守护着我们》推文，致敬奋战在一线的抗“疫”战士，教育学生学会感恩关爱；组织来自19个省市的21名同学入镜录制了《武汉加油！》暖心视频，号召青年为武汉加油、为中国加油，传递战胜防控疫情阻击战的信心；负责18级共青团工作的杨笑宇，转发共青团员中央的“我是共青团员，我向社区报到！”的号召，鼓励广大青年团员在做好自身防护的前提下，积极参与社区志愿活动，科学有序开展联防联控工作；在钱德年老师的指导下，72886必赢欢迎光临团委开展“新冠状肺炎疫情防控知识在线答题”活动，组织各团支部学习疫情相关知识，普及科学防控知识，坚定打赢防疫战的信心和决心。

在辅导员老师们的引导和动员下，同学们积极参与书院发起的“众志成城抗疫情，积极发声我先行”主题教育活动，用文字、海报等方式向抗击疫情的一线人员致敬。

学生原创作品

返回家乡的同学们还积极参与志愿者工作，为抗疫贡献青春力量。18级学生李昌壕，作为防“疫”志愿者，负责给通过村口的车辆进行消毒以及给进出人员测量体温等防护工作；17级王伟旗响应号召，在郑州亚星社区开展志愿者服务活动，主要开展出入人员登记、政策讲解、标识张贴等工作，得到好评；16级刘业成同学与社区工作人员24小时轮流值班，负责控制人员流动和协助买药送药工作……本科17级第一党支部王珂璇等党员同学自发组织班级捐助武汉，在大年三十共捐助善款一千六百余元，并向广大学生发出倡议，号召大家发扬一方有难、八方支援的传统精神，展现出必赢学子勇于担当和甘于奉献的良好精神风貌。